Standard Operating Procedure — Divisi Perencanaan
Survei Lokasi
SOP-PC-PLAN-001
1.0
2026
Internal Rahasia
Direktur Perencana
Muhammad Vivaldinata — Direktur Utama
1. Tujuan #
Memastikan proses pengumpulan data lokasi proyek berjalan terstruktur dan menghasilkan informasi yang cukup sebagai basis penyusunan Preliminary Design. SOP ini mencakup dua kondisi survei: Offline (kunjungan langsung) untuk proyek dalam kota dan luar kota, serta Online (pengiriman data oleh klien) untuk proyek yang tidak memungkinkan kunjungan langsung.
2. Ruang Lingkup & Pihak yang Terlibat #
| Keterangan | Detail |
|---|---|
| Berlaku untuk | Seluruh proses survei lokasi setelah jadwal dikonfirmasi melalui SOP-PC-ADM-001 |
| Pihak Terlibat | Admin, Arsitek, Estimator |
| Dipicu oleh | Jadwal survei sudah terkonfirmasi dari SOP-PC-ADM-001 |
| Berakhir ketika | Data survei lengkap diterima oleh Arsitek dan siap dijadikan basis Preliminary Design |
| SOP Sebelumnya | SOP-PC-ADM-001 — Penerimaan & Pencatatan Inquiry |
| SOP Lanjutan | SOP-PC-PLAN-002 — Penyusunan Preliminary Design & Proposal |
3. Jenis Survei & Kondisi Penerapannya #
| Survei Offline | Survei Online |
|---|---|
| Kondisi penerapan | Kondisi penerapan |
| Proyek dalam kota (Mataram & sekitarnya) | Proyek luar kota yang tidak memungkinkan kunjungan langsung |
| Proyek luar kota yang owner setuju menanggung akomodasi & transportasi tim survei | Klien tidak bersedia menanggung biaya survei offline |
| Tim yang hadir: Arsitek + Estimator | Proyek dengan skala yang memungkinkan survei jarak jauh |
| Biaya survei luar kota: full akomodasi & transportasi ditanggung owner. Dikonfirmasi Admin sebelum jadwal ditetapkan. | Mekanisme: klien mengirim foto, video walkthrough, dan denah/ukuran lahan ke Admin |
4. Alur Langkah Kerja — Survei Offline #
| No. | Kegiatan | Uraian | PIC | Output | Tools |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Persiapan Survei | Admin memastikan jadwal survei sudah dikonfirmasi klien. Admin menyiapkan Form Survei fisik. Arsitek dan Estimator mengambil Form Survei sebelum berangkat. Untuk proyek luar kota, Admin mengkonfirmasi kesepakatan biaya akomodasi & transportasi ke owner terlebih dahulu. | Admin | Form survei siap + biaya luar kota terkonfirmasi | Form fisik + WA |
| 2 | Pelaksanaan Survei Lokasi | Arsitek mengukur dan mencatat kondisi lahan (dimensi, orientasi, kontur, akses, bangunan sekitar, view). Estimator mencatat kondisi relevan untuk estimasi biaya. Semua data diisi di Form Survei fisik. | Arsitek + Estimator | Form survei terisi + foto dokumentasi | Form fisik + kamera |
| 3 | Dokumentasi Foto Lokasi | Arsitek mendokumentasikan: (1) Tampak depan lahan dari jalan, (2) Keempat sudut lahan, (3) Kondisi akses jalan, (4) Bangunan/lingkungan sekitar, (5) Kondisi khusus yang perlu diperhatikan dalam desain. Total minimal 10 foto. | Arsitek | Minimal 10 foto dokumentasi | Kamera / HP |
| 4 | Wawancara Kebutuhan Klien | Arsitek melakukan wawancara langsung dengan klien/owner di lokasi: fungsi ruang, gaya arsitektur yang diinginkan, prioritas, dan batasan desain. Semua poin dicatat di Form Survei bagian kebutuhan klien. | Arsitek | Catatan kebutuhan klien di Form Survei | Form fisik |
| 5 | Pengiriman Data ke Kantor | Arsitek dan Estimator menyimpan seluruh data survei ke server kantor sesuai SOP-PC-ADM-004. Form survei fisik disimpan di folder fisik proyek di kantor. Data survei langsung menjadi basis kerja Arsitek untuk Preliminary Design. | Arsitek | Data survei tersimpan di server + Form fisik tersimpan | Server kantor |
5. Alur Langkah Kerja — Survei Online #
Survei Online dilakukan sepenuhnya oleh Admin sebagai koordinator pengumpulan data. Arsitek tidak hadir secara langsung — data yang diterima langsung menjadi basis Preliminary Design.
| No. | Kegiatan | Uraian | PIC | Output | Tools |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Informasi Kebutuhan Data ke Klien | Admin menginformasikan ke klien bahwa survei dilakukan secara online. Admin mengirimkan daftar data yang harus disiapkan: foto lokasi semua sudut, video walkthrough, denah/sketsa ukuran lahan, dan informasi kondisi khusus lokasi. | Admin | Checklist data terkirim ke klien | WA |
| 2 | Pengumpulan Data dari Klien | Admin menerima dan mengumpulkan semua data dari klien: foto (minimal 10), video walkthrough, ukuran/denah lahan, dan catatan kebutuhan klien. Data yang kurang diminta untuk dilengkapi sebelum diteruskan ke Arsitek. | Admin | Data survei online lengkap terkumpul | WA + Google Drive |
| 3 | Verifikasi Kelengkapan Data | Admin memverifikasi kelengkapan menggunakan checklist: foto semua sudut (✓), video walkthrough (✓), ukuran lahan (✓), kebutuhan klien (✓). Data yang tidak memenuhi kelengkapan minimum dikembalikan ke klien. | Admin | Checklist survei online 100% terverifikasi | Checklist survei |
| 4 | Penerusan Data ke Arsitek | Admin meneruskan seluruh data ke Arsitek via WhatsApp Group proyek atau folder Google Drive proyek. Admin menginformasikan nama klien, kode proyek Jira, dan keterangan bahwa survei dilakukan secara online. | Admin | Data survei diteruskan ke Arsitek | WA + Google Drive |
6. Standar Data Minimum Hasil Survei #
| Data | Standar Minimum |
|---|---|
| Foto lokasi | Minimal 10 foto: tampak depan dari jalan, 4 sudut lahan, akses, lingkungan sekitar, kondisi khusus |
| Video (Online) | Minimal 1 video walkthrough yang menyeluruh, resolusi cukup jelas |
| Dimensi lahan | Panjang, lebar, atau denah/sketsa bentuk lahan dengan ukuran |
| Orientasi lahan | Arah mata angin, posisi matahari pagi/sore, arah angin dominan |
| Kondisi eksisting | Bangunan eksisting (jika ada), jenis tanah, akses jalan, utilitas (air/listrik) |
| Kebutuhan klien | Fungsi ruang yang diinginkan, gaya arsitektur, anggaran, target waktu |
| Form Survei fisik | Terisi lengkap (offline) atau checklist online 100% (online) |
∴ Kondisi yang Harus Dieskalasi ke Direktur Perencana / Direktur Utama
- Klien tidak mau menanggung biaya akomodasi survei luar kota → konsultasikan opsi survei online ke Direktur Perencana sebelum dikomunikasikan ke klien
- Data survei online tidak memenuhi standar minimum setelah 2x permintaan ke klien → laporkan ke Direktur Perencana untuk diputuskan apakah proyek dapat dilanjutkan
- Ditemukan kondisi lahan bermasalah saat survei offline (sengketa, tidak sesuai informasi awal, akses sangat sulit) → hentikan survei, laporkan ke Direktur Perencana sebelum lanjut
- Arsitek atau Estimator tidak dapat hadir pada jadwal survei yang sudah dikonfirmasi → Admin wajib menginformasikan reschedule ke klien minimal H-1
Indikator Keberhasilan (KPI)
- Survei offline dilaksanakan sesuai jadwal yang dikonfirmasi (tidak ada reschedule tanpa pemberitahuan H-1)
- Form Survei fisik terisi 100% dan tersimpan di folder proyek kantor setelah survei offline
- Data survei online memenuhi checklist minimum 100% sebelum diteruskan ke Arsitek
- Data survei (offline/online) diterima Arsitek maksimal 1 hari kerja setelah survei selesai
- Foto dokumentasi minimal 10 foto untuk setiap proyek
Disusun oleh: Direktur Perencana · Disahkan oleh: Muhammad Vivaldinata — Direktur Utama